Eure Fragen, unsere Antworten
FAQ
Woher kommt unser Kaffee?
Unser Kaffee stammt direkt aus Brasilien – von der Anbaukooperative Andrade Bros, die seit über 100 Jahren feinste Kaffeebohnen kultiviert. Kein Massenanbau, sondern sorgfältig ausgewählte Bohnen von Farmen mit idealen Bedingungen.
Nach der Ernte geht’s weiter nach Hamburg, wo der Kaffee in einer kleinen Rösterei mit viel Liebe veredelt wird. Das Ergebnis? Ein richtig guter Kaffee, der nicht nur lecker schmeckt, sondern auch mit Qualität und Transparenz überzeugt.
Wie wird unser Kaffee geröstet?
Unser Kaffee wird in einer kleinen Hamburger Rösterei mit viel Sorgfalt und Erfahrung veredelt. Statt schneller Massenproduktion setzen wir auf das traditionelle Trommelröstverfahren. Dabei werden die Bohnen schonend bei niedrigen Temperaturen geröstet – und das deutlich länger als bei industriellen Röstungen.
Warum das wichtig ist? Weil sich so die feinen Aromen optimal entfalten und unangenehme Säuren reduziert werden.
Kurz gesagt: Handwerk statt Hektik. Qualität statt Kompromisse.
Kann ich die Bohnen auch verwenden, wenn ich keinen Espresso trinke?
Unsere Bohnen sind nicht nur für Espresso gemacht, sondern auch für Filterkaffee, French Press oder den Vollautomaten geeignet.
Je nach Zubereitung entfalten sie unterschiedliche Aromen. Du musst also kein Espresso-Fan sein, um unseren Kaffee zu genießen. Einfach den Mahlgrad anpassen und ausprobieren, was dir am besten schmeckt.
Wie viel kostet der Versand?
Wir halten es einfach: Fairer Kaffee, fairer Versand.
Der Versand kostet innerhalb Deutschlands 3,99 €.
Ab 25 € Bestellwert übernehmen wir einen Teil für dich und du zahlst nur noch 1,99 €.
Ab 50 € Bestellwert geht der Versand komplett auf uns.
Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten?
Dein Paket ist in der Regel in 1–3 Werktagen bei dir.
Rund um Feiertage oder bei hoher Nachfrage kann es mal ein bisschen länger dauern. Aber keine Sorge – wir geben immer Vollgas, damit deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir ankommt!
Sobald deine Bestellung rausgeht, bekommst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link – so kannst du immer sehen, wo dein Kaffee gerade ist.
Wie funktioniert Dawns Coffee Abo?
Mit Dawns Coffee Abo bekommst du deine Lieblingsbohnen regelmäßig und ganz automatisch direkt nach Hause geliefert – ohne, dass du dich jedes Mal neu darum kümmern musst.
Du wählst einfach deine Lieblingsmenge und wie oft du beliefert werden möchtest (alle 2 oder 4 Wochen). Als kleines Goodie gibt’s 5 % Rabatt auf jede Abo-Bestellung.
Du kannst dein Abo jederzeit pausieren, anpassen oder kündigen – ganz unkompliziert über dein Kundenkonto.
Perfekt für alle, die nie ohne Kaffee dastehen wollen – so wie Dawn.